九年前，SM天津沿海城市广场（下称“SM广场”）落子天津空港经济区时，周边尚显空阔。现在，这儿已成为区域商业的中心地标。

　　一个更具冲击力的数据是，2025年商场节假日高峰客流量打破11万人次，作业日均匀客流迫临6万人次，作业日高峰客流高达8万人次，同比2024年客流翻了近1倍！依据2025年赢商网发布的“人气购物中心排行榜”，SM广场热度直升，最高跃居TOP3队伍！

　　客流翻倍的背面，是SM广场长达九年，环绕主力店、品牌、服务、空间与运营的一场系统性、继续而坚决的“进化论”。

　　商场进化的第一步，是对中心引擎——主力店的完全焕新。2025年1月，两大动作在天津商业界引发轰动。

　　首先是永辉超市SM广场店作为天津首家“学习胖东来”调改店重装开业。这场调改并非简略装饰，而是从产品结构、价格、服务到职工待遇的全面改造。

　　永辉超市SM广场店的转型可谓模范。穿过商场大门，迎面而来的是永辉超市调改店门口仍旧旺盛的人流，这家被誉为“津版胖东来”的超市发明了开业首日销售额添加近8倍、客流打破6万人次的奇观。调改后的门店销售额同比添加近200%，客流添加超80%。走进超市，货架旁挂着协助顾客看清标签的放大镜，水产品区贴有各种海鲜的烹饪方法。

　　永辉超市开业三日，SM广场客流打破30万，同比添加130%。永辉超市SM广场店作为永辉胖改的“商业体店模范”，展现出杰出的盈余才能和安稳的运营质量，到10月，永辉超市SM广场店累计销售额已超3.5亿元。

　　同步上台的还有万达影城SM广场店。影城共设有12个影厅，其IMAX厅荧幕尺度达24.37米*13.3米，可一起包容526名观众观影，是现在天津市最大的IMAX影厅，填补了空港经济区高端影院的空白。这个超越一万平米的影城，不仅是一个文娱场所，更成为了招引全城影迷前来的强壮目的地。万达影城SM广场店自开业以来，猫眼票房位列天津影院票房TOP6。

　　主力店奠定了柱石，而丰厚的品牌矩阵则构建了消费的“血肉”。SM广场的战略是精准狙击各圈层需求，将“大而全”的航母，晋级为“精而潮”的品牌策源地。

　　商场全年新引进38个新品牌，新开业面积达23542.13平方米。其间，对年青消费的捕捉尤为敏锐。

　　在运动潮流范畴，SM广场引进了包括超级安踏、361°超品等在内的多家大型运动调集店。这些店肆往往以全新形象店或旗舰店方式呈现，产品系列更全，体会空间更大，成功招引了寻求专业装备与时髦表达的运动爱好者这一笔直客群。

　　为继续强化对年青客群的招引力，SM广场在餐饮业态上精心构筑了赋有层次感的品牌矩阵。一方面，引进了龙歌自助小火锅、好客屯、熊喵来了、烤棠·朴家白丁烤肉、椒爱水煮鱼、和府捞面等一批商场热度高、口碑厚实的网红正餐品牌，丰厚了从方便简餐到质量聚餐的全场景用餐挑选。另一方面，更是精准捕捉饮品潮流，成功招引了K22、脸红秦田田、Yee3三号椰等备受年青人追捧的新式茶饮品牌。这些充溢了许多生机的餐饮力气，与商场内的零售主力店构成了有机互补，一起构建了一个掩盖全时段、满意多元需求的消费生态，明显地增强了对各年龄层客群的归纳招引力。

　　不仅如此，商场还将目光投向了蓬勃开展的“它经济”，大型宠物店“宠胖胖”的入驻，直接瞄准了将宠物视为家庭一员的年青客群与亲子家庭，加强完善了其满意全客层日子方法的品牌拼图。

　　这一系列动作，绝非简略的店肆更迭，而是SM广场对区域消费需求的自动回应与引领。经过引进高能级、强体会的首店与旗舰店，商场重塑了本身的品牌海拔，将“购物”改变为“体会与发现”的进程，然后奠定了其对周边客流的强壮招引力。每一次品牌调整，都是对当下消费潮流的一次精准回应。

　　现代商场竞赛的实质是空间体会的竞赛。SM广场对超越56万方的体量进行从头构思，中心是将高效的消费通道，改造为值得逗留的交际目的地。

　　2025年夏日，SM广场推动了中庭花园的晋级改造，将这个公共区域，变为一个绿意盎然、可供时间短歇息或举行小型活动的“城市绿岛”，成为顾客休闲、交际乃至举行小型活动的生机中心。

　　更大的手笔在于全新空间的发明。即将于下一年1月16日开业的水环三层，正是这一战略下的产品。这个1.2万平方米的全新区域不只是一个美食街区，更是交融质量餐饮、女人服务与亲子文娱的多元体会空间。作为水环客流的天然延伸，水环三层以“南洋风情”为规划主线，目的经过明显的视觉风格、地道的餐饮挑选和轻松的气氛，打造一个具有高度辨识度和传达力的消费场景。其规划并未停步于餐饮，还立异性地交融了针对女人的特征服务与家庭文娱功用，旨在延伸顾客阻滞时间，发明“一站式”的休闲体会。

　　硬件的晋级肉眼可见，而服务的进化则藏在细节里，于无声处树立情感联合。SM广场将很多心思花在了简单被疏忽，却直接影响体会的纤细服务上。作为一家具有8000+车位的巨型商场，超大泊车空间为顾客带来泊车便当的一起，找车也成为顾客的困扰，2025年SM广场针对泊车场的服务痛点进行细化晋级，用愈加夺目的色彩对现有野外泊车区域进行区别粉刷，并在主进口添加语音方位播映服务。

　　SM广场联合天津妇女儿童开展基金会、母婴品牌Babycare，建议“爱的平方”母婴室公益项目，母婴室设置拉帘分隔空间以维护多对亲子一起运用的隐私，装备尿布台、一次性隔尿垫、储奶袋、溢乳垫等母婴东西，让带娃宝妈也能安心享用逛街文娱时间。这种对纤细需求的洞悉和尊重，是商业体从“买卖场”转向“日子场”的要害一步。

　　在服务层面，一项颇具人文关心的行动是商场内女人卫生间的增设与优化。这一细节直指中心客群的实践痛点，表现了运营方对顾客需求的深度洞悉与尊重，于纤细处构建情感联合。

　　终究的进化，表现在顶层运营逻辑的底子改变：从传统的租借办理，晋级为自动的“内容制作”与“城市活动策展”。

　　SM广场充沛的使用其巨型的场所优势，策划了一系列破圈层、强IP的活动。2025年夏天，SM广场承办了“天马四季亲子跑”分站赛，将商场化为充溢家庭温情的运动场。经过接受此类高标准、高共识度的IP活动，SM广场成功招引了巨大的家庭客群，并凭借媒体的广泛报导，极大地提升了商场的公共形象与城市影响力。对圈层文明的深耕，则展现了运营的精准与前瞻性。除了大型亲子跑，SM广场还活跃落地各类次元文明、宠物主题活动，精准触达了Z代代年青客群及爱宠家庭，与商场引进的对应品牌构成强力共振。从传统年俗到前沿科技，从运动赛事到次元文明，SM广场的活动地图掩盖了全年龄段客群的爱好点。

　　特别值得一提的是商场对年青文明的深耕。2025年国庆的“盛事热AI——机器人超矩阵嘉年华”，则展现了其对科技潮流的前瞻力，用AI机器人巡游、科技时装秀等活动，招引了全城目光。2025年圣诞季，SM广场打造了天津首场圣诞亮灯典礼，以“派新森活”为主题，构建了超200平方米的梦境森系圣诞树群，提早点着了津城的节日热心，为接下来的周年庆进行了完美预热。

　　12月14日，商场迎来了九周年店庆的高潮。以“9要嗨森”为主题，一系列精心策划的活动引爆全城。庆典现场千人级星光音乐会，更将气氛面向极点。而最令年青客群惊喜和热议的，莫过于 6位天津本乡顶流NPC的空降庆生。这些充溢构思与年青元素的主题活动，更深刻印证了SM广场对Z代代圈层文明与交际需求的精准掌握，成功将商场从一个购物场所，改变潮流聚集地与交际中心，牢固地树立了与未来消费主力之间的情感联合。

　　这场长达九年的进化没有结尾，它始于一个物理空间的改造，终究指向与一座城市日子方法的同频共振。SM广场的九年，是品牌不断迭新、场景继续进化、运营深度立异的九年。从一座商场到一个日子方法中心，再到一个承载城市生机与家庭情感的文明地标，其生长途径清晰可见。面向未来，这座从始至终保持着向上姿势的商业体，必将在与城市的共生共长中，续写更多关于陪同、生机与夸姣的新篇章。